রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

BD Babu-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট বিবরণ আমরা যত্নসহকারে সংরক্ষণ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, আর আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়া যায়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়
BD Babu আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। লগইনের সময় OTP যাচাই, সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয় লক, আর সব সংযোগে SSL এনক্রিপশন — এই তিনটি স্তর একসাথে কাজ করে। কুকি ব্যবহার সম্পর্কেও আমরা স্বচ্ছ: সেশন কুকি শুধু লবি কার্যকর রাখতে, আর বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লগইনে মোবাইলে OTP যায়। আপনি নিশ্চিত না করলে প্রবেশ হয় না।
কুকি স্বচ্ছতা সেশন কুকি লবি সচল রাখে, বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
পরিবর্তন অনুরোধ তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য সংশোধন, মুছে দেওয়া বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা যাচাই করে জবাব দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের দিকে চ্যাট বোতামে ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

ই-মেইল সহায়তা

support@BD Babu-এ মেইল করুন এবং বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতাকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সেশন কুকি আপনার লবি সেশন সচল রাখে। বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং এটি ঐচ্ছিক — ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করুন, অথবা support@BD Babu-এ মেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

শুধুমাত্র আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হয়। স্বেচ্ছায় কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নথিভুক্ত ই-মেইলে বা লবিতে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।